Aqui reunimos as principais dúvidas. Se tiver alguma questão que requeira assistência imediata, pode clicar no botão abaixo para enviar uma mensagem.
Preciso de suplementos se tenho uma alimentação saudável?
- Depende do teu estilo de vida, objetivos e necessidades individuais.
- Pessoas fisicamente ativas, atletas, ou com rotinas exigentes podem beneficiar de suplementos como proteína, vitaminas, hidratos, isotônicos, mesmo tendo uma boa - alimentação. Além disso, alguns nutrientes possuem muito pouca disponibilidade em alimentos, como é o caso da creatina, vitamina D e ômega-3.
Os produtos vendidos na Nutri9 são seguros?
- Sim. Trabalhamos apenas com marcas reconhecidas na Europa e mundialmente, produtos certificados e fornecedores oficiais.
Onde consigo obter descontos ou cupões?
- Cadastre-se na nossa newsletter, e verifique regularmente os banners de promoção do site, além da nossa página de *saldos*.
- Pode tentar também convencer um dos nossos atendentes por WhatsApp. Quem sabe? :D
Quais os métodos de pagamento disponíveis?
- Cartão de crédito/débito, Apple Pay, Google Pay, Paypal, Multibanco, MBWay e Klarna
É possível dividir o pagamento em parcelas?
- Sim. Aceitamos o pagamento via Klarna, que oferece a opção de parcelamento.
Quais os custos de entrega?
- Portugal Continental: entrega gratuita em compras superiores a 40 €, ou 3,99 € em compras inferiores à este valor.
- Portugal Ilhas: 7,99 €
A Nutri9 entrega em todo o país?
- Sim. Realizamos envios para todo Portugal. Prazos e custos (se houver) são apresentados no Checkout.
Quanto tempo demora a entrega?
- Portugal Continental: entre 1 a 3 dias úteis, dependendo da localidade de entrega.
- Ilhas (Açores e Madeira): entre 3 a 7 dias úteis.
Posso devolver um produto?
- Sim, tens 14 dias para devolver algum produto, em conformidade com a legislação em vigor.
O produto deve estar selado, sem avarias ou marcas de uso. Para solicitar entre em contacto conosco (link página contacto).
